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字节3年10万人:高效招聘的4个细节,你必须知道!

而已 HR学习帮 2022-09-05
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最近字节想取消大小周的新闻又上了热搜,但小小帮看到的却是大小周背后的数字:从4000人到10万人,字节跳动只用了36个月,平均下来,几乎每个工作日都有150人正在入职字节。


而在这场声势浩大进程的背后,字节的HR毋庸置疑,成了最强力的推动者。(文末附字节跳动HR也在用的招聘话术哦)



01

字节的招聘

从CEO做起



字节的创始人张一鸣说,一名优秀的CEO,也应该是一名优秀的HR。


所以,张一鸣可算是字节的第一批HR,因为在字节跳动早期的几百人里面,几乎都是他亲自面试的,在张一鸣早年的微博,很大一部分内容就是招人。


图/张一鸣早期微博内容


张一鸣曾公开表示:“字节跳动的核心竞争力直接来说是我们的产品,产品背后是我们的技术系统,技术系统背后是我们的团队和文化。我们通过战略-招人-用人-激励人,来让公司的车轮运转起来。”


他还讲过:“招聘是我们最重要的管理工作,招聘决定了我们的战略能否成功。”



其实说了这么多,无非就是想表达一个点:招聘是一家企业里极为重要的事情,HR作为其中的关键一环直接影响了整个企业的发展。


招人才管理是公司的核心竞争力,而招聘是人才管理的“龙头”工作,甚至有“招错人是公司走下坡路的开始”的说法。 


对HR来说,在所有工作里面,招聘也绝对是站C位的。不论是几个人的初创小公司,还是几万人的跨国大企业,薪酬可以由财务负责,培训可以让行政组织,唯独招聘,简直是HR身上不可磨灭的标签。



02

4000到10万人

字节的HR经历了什么?



从3年前的4000人到10万人,字节的HR经常形容自己的工作是“边开飞机边换引擎”


在36个月的时间内满足公司的大量人才需求,并保证组织的高效协作和文化认同,字节的HR究竟是怎么做到的?


不同于其他互联网公司,在字节做招聘,也会有拉新、留存等步骤,有一句话是“像做增长一样做招聘”是招聘的真实写照。


在字节一样,招聘没有捷径,只有量变才能形成质变。


字节HR会用UG的思路去获取、筛选、留存、内推,保证绩优,保证存活。



在字节跳动,HR是公司的运营者。相对于其他互联网公司的HR来说,字节的HR可能是理性的有温度的,他们不仅仅局限于招聘,更注重人才发展和组织文化。


几乎每一个字节的HR都需要去适配业务形态和业务发展阶段,适配团队土壤、去适应搭档的风格,不是墨守成规之前的方式,而是打破自身的局限,在新环境新情况作出新的调整。



03

字节的招聘方式

适用于每一个HR



3年10万人,字节跳动的HR招聘到底有什么技巧?


释放能量


要知道HR是公司的重要入口,想要吸引优秀的人,就需要HR能够释放出能量。


很多候选人在跟HR聊天的过程中,果然通过HR既看不到公司的现在,也看不到公司的未来,那么这个候选人入职的几率几乎为0。


几乎每一个位字节的HR在面对候选人时都展示出自己最大的热情,吸引年轻人。



这是一种虚构的能力,但却是最有效的能力,这能让候选人真的看见,切实感受到未来,这也是一个优秀的HR独有的竞争力。


学会自我反思,及时反馈


这不仅体现在面试阶段也体现在员工入职后。


要知道好的人才是稀缺的,就跟买房子一样。好房子一旦看中了就赶紧下手,你再犹豫就没了。


相当于其他公司而言,字节在及时反馈这个点做到了极致,基本上每个面试者在面试结束之后都会收到字节发的面试反馈表,并且在面试结果出来的第一时间就会反馈到候选人,不论有没有进入下一轮。



这不仅会让进入下一轮的候选人觉得效率高,也会让落选的人留有好感,以便后续有人才需求时可以联系。


当时这个点也包括在员工入职后,很多HR把员工招进去之后就不再管了。但是在字节,他们的方法是“使之相信,然后并肩作战。”


在字节,新员工入职之后,做的第一步就是文化培训和团队活动策划。


学会适应


对于很多资深的HR来说,有一些基本操作规范或者自己的认知,比如绩效分布、人才盘点等,但是很多过往的积累和认知,可能不太适用于你所在的企业。


所以,你必须要学会去深度思考经验的合理性,这个经验是否适应这家公司发展,适应当前的环境。


学会对话


对话是HR的一项重要能力,也是HR的看家本领。


HR的工作都需要大量的沟通与交流,而且这直接决定了你的工作结果。


而且在面试时,对不同的候选人也有不同的面试话术,所以一定要具体问题具体分析。


在今天文章的最后,小小帮还为各位HR们准备了《2021最新面试话术宝典》。



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